Privacy- en Cookiebeleid Middenvijver

Welkom op de website van Middenvijver. Uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens zijn voor ons van groot belang. We verwerken uw gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke nationale wetgeving. In dit beleid leest u welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze beschermen, en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij?

De site Middenvijver wordt gexploiteerd door Docking Station BV, met maatschappelijke zetel te B-2600 Antwerpen, Waterloostraat 35, BTW BE0849.252.717 (hierna "wij" of "ons"), is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) is te bereiken via info@middenvijver.be.

2. Welke gegevens verzamelen we en waarom?

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn:

• Persoonsgegevens: Tijdens de registratieperiode verzamelen we persoonsgegevens via een formulier om voordeeltickets en doorlaatbewijzen toe te kennen aan geselecteerde buurtbewoners. Deze gegevens worden verzameld op basis van uw toestemming en om een contractuele verplichting na te komen.

• Technische gegevens: Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt onze host Squarespace persoonlijke gegevens, zoals informatie over uw browser, netwerk en apparaat, welke pagina’s u bezoekt, de webpagina’s die u bezocht voordat u de website bekeek en uw IP-adres.

• Cookies: Kleine tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst om uw ervaring te verbeteren en ons te helpen inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Meer over cookies leest u verderop.

Daarnaast kunnen wij gegevens ontvangen van derden, zoals ticketbureaus of overheidsinstanties, wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening.

3. Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor verschillende doeleinden:

• Contractuele verplichtingen: Om de diensten die u van ons ontvangt uit te voeren, zoals het verstrekken van tickets voor evenementen of toegang tot onze activiteiten.

• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan de wet, bijvoorbeeld door gegevens te delen met overheidsinstanties wanneer dat nodig is.

• Gerechtvaardigde belangen: Om onze diensten te verbeteren, de veiligheid te waarborgen, en fraude te voorkomen. Hierbij houden we altijd rekening met uw privacy.

Wanneer geen van bovenstaande redenen van toepassing is, vragen we uw toestemming om uw gegevens te verwerken, bijvoorbeeld voor het sturen van nieuwsbrieven of gerichte advertenties.

4. Delen we uw gegevens met anderen?

We delen uw gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is:

• Dienstverleners: Zoals hostingproviders, e-mail software, ticketing partners, Google, betaalverwerkers, drukkerijen en mailingbedrijven die ons helpen onze diensten te leveren.

• Wettelijke verplichtingen: Bijvoorbeeld als de wet ons verplicht uw gegevens te delen met overheidsinstanties.

Uw gegevens worden nooit buiten de Europese Economische Ruimte (EER) doorgegeven zonder dat we zorgen voor voldoende bescherming.

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig:

• Persoonsgegevens: worden bewaard voor de duur van het evenement waarvoor u zich heeft geregistreerd en voor een redelijke administratieve termijn daarna.

• Websitestatistieken: Zolang als nodig is om onze website te verbeteren.

• Beveiliging: Zolang als nodig is om de veiligheid van onze diensten te waarborgen.

6. Wat zijn uw rechten?

U heeft het recht om:

• Inzage: Uw gegevens in te zien.

• Correctie: Onjuiste gegevens te laten corrigeren.

• Verwijdering: Uw gegevens te laten verwijderen.

• Bezwaar: Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.

• Gegevensoverdraagbaarheid: Uw gegevens in een machineleesbaar formaat op te vragen.

• Toestemming intrekken: Uw eerder gegeven toestemming in te trekken.

Als u uw gegevens wilt laten verwijderen en u heeft tickets voor een toekomstig evenement, worden deze tickets geannuleerd zonder terugbetaling, omdat de gegevens nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten. Neem contact met ons op via info@middenvijver.be om uw rechten uit te oefenen.

7. Hoe beschermen we uw gegevens?

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals versleuteling en strikte toegangscontrole. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens.

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Er zijn verschillende soorten cookies:

• Essentiële cookies: Deze cookies zorgen ervoor dat onze website correct functioneert en optimaal op uw scherm wordt weergegeven. Ze vereisen geen toestemming en kunnen niet worden uitgeschakeld.

• Statistische cookies: Deze worden gebruikt om het verkeer op de website te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren (alleen na uw toestemming).

• Marketingcookies: Deze cookies, van derden zoals Facebook, verzamelen gegevens over uw websitebezoek om u gerichte content aan te bieden. Dit gebeurt alleen met uw toestemming.

U kunt uw cookie-instellingen altijd aanpassen via de instellingen van uw browser.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of veranderingen in onze gegevensverwerkingspraktijken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Wijzigingen treden in werking zodra ze op de website gepubliceerd zijn.

10. Vragen of klachten?

Heeft u vragen over uw privacy of bent u ergens niet tevreden over? Neem gerust contact met ons op via info@middenvijver.be.

Door gebruik te maken van deze website, gaat u akkoord met dit privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat, raden wij u aan de website niet te gebruiken.

Mail to info@middenvijver.be for the english version.