Privacy- en Cookiebeleid Middenvijver

Welkom op de website van Middenvijver. Uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens zijn voor ons van groot belang. We verwerken uw gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke nationale wetgeving. In dit beleid leest u welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze beschermen, en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij?

De site Middenvijver wordt gexploiteerd door Docking Station BV, met maatschappelijke zetel te B-2600 Antwerpen, Waterloostraat 35, BTW BE0849.252.717 (hierna "wij" of "ons"), is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) is te bereiken via info@middenvijver.be.

2. Welke gegevens verzamelen we en waarom?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens om het evenement vlot, veilig en correct te organiseren. Deze gegevens verwerken wij op basis van uw toestemming, een contractuele verplichting of ons gerechtvaardigd belang.

2.1. Gegevens van buurtbewoners

In aanloop naar het evenement kunnen we persoonsgegevens verzamelen om voordeeltickets, doorlaatbewijzen of andere voorzieningen toe te kennen aan geselecteerde buurtbewoners en/of lokale bedrijven. Hiervoor kunnen we u vragen om:

• Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres of telefoonnummer);

• Adresgegevens om na te gaan of u binnen de afgebakende perimeter woont;

• Een officieel bewijs van adres of een attest van gezinssamenstelling, dat ons helpt om per huishouden een correct aantal doorlaatbewijzen toe te kennen en misbruik te vermijden.

Deze documenten worden uitsluitend gebruikt om de identiteit en woonplaats van aanvragers te verifiëren, en worden veilig opgeslagen en verwijderd na afloop van het evenement. Alleen daartoe gemachtigde medewerkers hebben toegang tot deze gegevens.

2.2. Technische gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt onze host Squarespace automatisch bepaalde technische gegevens. Dit omvat informatie over:

• Uw browser, netwerk en apparaat;

• Welke pagina’s u bezoekt;

• De webpagina’s die u bezocht voordat u op onze site kwam;

• Uw IP-adres.

Deze gegevens helpen ons om de website correct te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers.

2.3. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw gebruikservaring te verbeteren. Meer uitleg hierover vindt u in punt 8 van dit beleid.

2.4. Gegevens van derden

We kunnen ook gegevens ontvangen van derden (zoals ticketbureaus of overheidsinstanties) indien dat nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld bij het verstrekken van toegangsrechten of het naleven van veiligheidsverplichtingen.

3. Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor verschillende doeleinden:

• Contractuele verplichtingen: Om de diensten die u van ons ontvangt uit te voeren, zoals het verstrekken van tickets voor evenementen of toegang tot onze activiteiten.

• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan de wet, bijvoorbeeld door gegevens te delen met overheidsinstanties wanneer dat nodig is.

• Gerechtvaardigde belangen: Dit doen we onder andere om onze diensten te verbeteren, de veiligheid te waarborgen, fraude te voorkomen en u op de hoogte te houden van relevante informatie over het evenement. Hieronder valt ook het informeren van buurtbewoners over de toegankelijkheid en alles wat bij het evenement op de Middenvijver komt kijken.

4. Delen we uw gegevens met anderen?

We delen uw gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is:

• Dienstverleners: Zoals hostingproviders, e-mail software, ticketing partners, Google, betaalverwerkers, drukkerijen en mailingbedrijven die ons helpen onze diensten te leveren.

• Wettelijke verplichtingen: Bijvoorbeeld als de wet ons verplicht uw gegevens te delen met overheidsinstanties.

Uw gegevens worden nooit buiten de Europese Economische Ruimte (EER) doorgegeven zonder dat we zorgen voor voldoende bescherming.

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig:

• Persoonsgegevens: worden bewaard voor de duur van het evenement en voor een redelijke administratieve termijn daarna.

• Websitestatistieken: Zolang als nodig is om onze website te verbeteren.

• Beveiliging: Zolang als nodig is om de veiligheid van onze diensten te waarborgen.

6. Wat zijn uw rechten?

U heeft het recht om:

• Inzage: Uw gegevens in te zien.

• Correctie: Onjuiste gegevens te laten corrigeren.

• Verwijdering: Uw gegevens te laten verwijderen.

• Bezwaar: Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.

• Gegevensoverdraagbaarheid: Uw gegevens in een machineleesbaar formaat op te vragen.

• Toestemming intrekken: Uw eerder gegeven toestemming in te trekken.

Als u uw gegevens wilt laten verwijderen en u heeft tickets voor een toekomstig evenement, worden deze tickets geannuleerd zonder terugbetaling, omdat de gegevens nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten. Neem contact met ons op via info@middenvijver.be om uw rechten uit te oefenen.

7. Hoe beschermen we uw gegevens?

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals versleuteling en strikte toegangscontrole. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens.

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Er zijn verschillende soorten cookies:

• Essentiële cookies: Deze cookies zorgen ervoor dat onze website correct functioneert en optimaal op uw scherm wordt weergegeven. Ze vereisen geen toestemming en kunnen niet worden uitgeschakeld.

• Statistische cookies: Deze worden gebruikt om het verkeer op de website te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren (alleen na uw toestemming).

• Marketingcookies: Deze cookies, van derden zoals Facebook, verzamelen gegevens over uw websitebezoek om u gerichte content aan te bieden. Dit gebeurt alleen met uw toestemming.

U kunt uw cookie-instellingen altijd aanpassen via de instellingen van uw browser.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of veranderingen in onze gegevensverwerkingspraktijken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Wijzigingen treden in werking zodra ze op de website gepubliceerd zijn.

10. Vragen of klachten?

Heeft u vragen over uw privacy of bent u ergens niet tevreden over? Neem gerust contact met ons op via info@middenvijver.be.

Door gebruik te maken van deze website, gaat u akkoord met dit privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat, raden wij u aan de website niet te gebruiken.

Mail to info@middenvijver.be for the english version.